Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles. Nous vous invitons à la lire attentivement. En tant que visiteur de ce site internet, vous devez être informés sur le traitement des renseignements personnels qui peuvent être collectés directement ou indirectement lors de votre navigation, ou de toute information permettant de vous identifier en tant que personne physique. Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires en terme de Règlement Général sur la Protection de vos Données personnelles (RGPD) et sur la gestion des cookies associées à ce site.

RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD), qui est entré en application le 25 mai 2018, impose une information concise, transparente, compréhensible et aisément accessible aux personnes concernées. L’obligation d’information existait déjà dans la loi Informatique et Liberté. Elle est renforcée par le RGPD : l’information doit être plus complète et plus précise. Elle est par ailleurs assouplie sur les modalités de fourniture et de présentation de cette information.

Cette transparence vous permet :

  • de connaitre la raison de la collecte des différentes données vous concernant.
  • de comprendre le traitement qui sera fait de vos données.
  • d’assurer la maitrise de vos données, en facilitant l’exercice de vos droits.

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte, au format alphanumérique, déposé sur le disque dur de l’internaute par le serveur du site visité.

Ces cookies ne comportent aucune information à caractère privé ou qui puisse permettre d’identifier le visiteur. Les cookies permettent de reconnaitre un visiteur lorsqu’il revient sur un site web ; cependant, sur un plan technique les cookies permettent, en fait, de reconnaitre une machine et non réellement un utilisateur.

Les cookies permettent au site d’améliorer les services proposés et de faciliter la gestion du site. Les cookies peuvent également être utilisés à des fins statistiques (nombre de visites par jour, par heure … pages consultées, etc …).

Le visiteur est informé du fait qu’il peut accepter, refuser ou paramétrer la mise en place de cookies sur son disque dur en suivant la procédure indiquée sur son navigateur. Le fait de refuser ou limiter les cookies peut perturber l’utilisation du site internet.

 


Cookies émis sur notre site

Lorsque vous vous connectez à notre site, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à installer divers cookies dans votre terminal nous permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné.

Les cookies que nous émettons sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation utilisé lors de votre visite de notre site.

Les cookies que nous émettons nous permettent de faciliter votre navigation sur notre site en adaptant la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal (résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc …) lors de vos visites sur notre site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte.

 


Cookies émis sur notre site par des tiers

L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l’objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l’égard de ces cookies.

 


Du fait d’applications tierces intégrées à notre site

Nous sommes susceptibles d’inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes. Tel est notamment le cas des boutons « Partager », « J’aime », issus de réseaux sociaux tels que « Facebook », « Twitter », LinkedIn », « Viadeo », etc.

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n’avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site.

Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d’exercer vos choix et droits auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.

 

Le sourire fait fondre la glace, installe la confiance et guérit les blessures. C’est la clé des relations humaines.

 

Voltaire

Ecrivain et philosophe français du XVIIIᵉ siècle

Protection des données personnelles

Formulaires

Données de contact et destinataires de ces données

Les informations recueillies vous concernant font l’objet d’un traitement destiné à Madame Aleah IS. Westner :
Responsable de l’entreprise LYRENSOI – le sens de l’habitat.
Domiciliée : 8 rue Edouard Gélis, le Clos de Jade – 31100 Toulouse
Tel. : +33 (0) 6 83 95 22 30
Adresse e-mail : contact@lyrensoi.com


Finalité du traitement des données

Afin de répondre à vos questions, demandes de renseignements et prises de rendez-vous, nous recueillons un certain nombre de données et d’informations dans un formulaire de contact que vous êtes libre d’utiliser pour vous mettre en relation avec le responsable de l’entreprise. Il s’agit des données suivantes :

  • Vos noms, prénoms, date de naissance
  • Votre adresse e-mail, numéro de téléphone
  • L’objet de votre message
  • Votre message

Certaines des informations de ces formulaires sont facultatives, d’autres obligatoires et clairement indiquées comme telles afin que vos réponses soient suffisantes pour nous permettre de traiter l’information.

Les informations recueillies par le biais des formulaires ne seront pas divulguées à des personnes autres que celles composant notre établissement, représenté par Madame Aleah IS. Westner, responsable du traitement et des objectifs du recueil de ces données.

Votre adresse électronique (qui a fait l’objet d’une inscription volontaire) servira uniquement à acheminer notre réponse à votre question. Elle ne sera en aucun cas communiquée à des tiers.

 


Durée de sauvegarde des données

Les données personnelles que vous nous transmettez par le biais du formulaire en ligne pour une demande de renseignements, une prise de rendez-vous, la réalisation d’une prestation proposée par le site, la participation à des journées informatives, des ateliers, des stages et des formations, ou le partage de votre expérience et des commentaires associés pour un témoignage, seront conservées dans un registre interne à l’entreprise, jusqu’à ce qu’elles n’aient plus d’utilité ou que vous en demandiez la modification ou la suppression. Toute demande doit être adressée à contact@lyrensoi.fr

Vous pouvez vous opposer à la réutilisation de vos coordonnées par le responsable du fichier à des fins de sollicitations, notamment informatives et commerciales, lors d’une demande ou de la signature d’un contrat, en cochant la case prévue à cet effet sur la page Contact.

 


Durée de sauvegarde des données liées aux Cookies

Le délai de validité du consentement au dépôt des Cookies et donc de toutes les données personnelles que nous collectons au cours de votre visite, grâce à l’utilisation de cookies, ont une durée de vie limitée à treize mois après leur premier dépôt dans l’équipement terminal de l’utilisateur (faisant suite à l’expression du consentement). Leur durée de vie ne sera pas prolongée lors de nouvelles visites sur le site. À l’expiration de ce délai, le consentement devra être à nouveau recueilli.

 

Les joyeux guérissent toujours.

 

François Rabelais

Ecrivain français humaniste de la Renaissance

Responsabilité et force majeure

Une garantie optimale de la sécurité et de la confidentialité des données transmises n’est pas assurée par le site. Toutefois, le site s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de garantir au mieux la sécurité et la confidentialité des données. La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

 


Droit des personnes concernées

En application de l’article 27 de la loi Informatique et libertés en date du 6 février 1978, modifié par la loi n°2004-801 du 6 août 2004 et par la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, vous disposez d’un droit de modification et de suppression des données qui vous concernent. Pour cela, vous êtes libre, à tout moment, de nous le signaler à l’adresse : contact@lyrensoi.com

Dans le cadre du RGPD, vous êtes considéré comme une personne concernée si des données personnelles vous concernant sont traitées par nous. Pour cette raison, vous pouvez faire usage de divers droits des personnes concernées qui sont listés dans le règlement général sur la protection des données. Il s’agit ici du droit d’accès de la personne concernée (article 15 du RGPD), du droit de rectification (article 16 du RGPD), du droit à l’effacement (article 17 du RGPD), du droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD), du droit d’opposition (article 21 du RGPD), du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 du RGPD) ainsi que du droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).

 


Clarification de l’obligation légale de collecter des données

La collecte de vos données personnelles est indispensable à la conclusion d’un contrat ainsi qu’à l’exécution des obligations contractuelles et des services. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, ni la conclusion d’un contrat, ni d’autres services contractuels ne seront possibles.

 


Dernière mise à jour de la Politique de Confidentialité

En date du 11 mai 2019.

 

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